Logo

РИФ in the City: главные тренды Рунета 2020

17.01.2021



21 сентября состоялся РИФ in the City — культовый IT-форум в формате городской конференции. Открывающимися секциями стали Рунет 2020: Тренды и Гостех, в которых приняли участие представители крупнейших ИТ-компаний и государственных органов, а также эксперты отрасли. 



Дмитрий Чернышенко, заместитель председателя правительства Российской Федерации поприветствовал участников РИФ in the City, отметив, что мероприятие является уникальным для отрасли и все страны: 



«Атмосфера форума позволяет на равных общаться экспертам, представителям бизнеса и органов власти. В разные годы здесь решались судьбоносные вопросы для отрасли и её регулирования. 2020 год — год непростой, но интересный, особенно для онлайн-сервисов».



Спикер подчеркнул, что в 2020 году государство значительно поддержало ИТ-компании и этот тренд будет усиливаться: «Мы включили стимулирующий тренд, надеемся, это найдет отклик и у индустрии. Президент подписал указ о пяти национальных целях развития России до 2030 года, и впервые цифровая трансформация вошла в список приоритетов». Заместитель председателя правительства пожелал всем участникам форума продуктивной работы и хорошего настроения. 





Подробнее https://raec.ru/live/branch/11909/



РУНЕТ 2020: ТРЕНДЫ



Лана Самарина, заместитель главного редактора информагентства ТАСС в качестве модератора отметила, что РИФ необычный, как и 2020 год: 



«Надеемся, что по форматам и дискуссиям подарит те же впечатления, что дарил все 24 года. Нон-стоп выступления 4 зала, выставка, 2 медиацентра». 



Директор РАЭК Сергей Плуготаренко рассказал о трендах 2020 года и шагах, которые должны быть предприняты бизнесом и государством, чтобы Россия стала цифровым лидером к 2030 году. 





«События 2020 года показали, как могут в один момент радикально измениться планы крупных компаний и институтов развития, как не актуальны сегодня прогнозы, которые мы делали вчера, и как сильно технологическая отрасль подвержена влиянию внешних факторов. Именно поэтому сегодня мы хотим описать будущее и показать, какой мы хотим видеть экономику Рунета не сегодня, не завтра, а послезавтра: через 10 лет. И мы уверены, что в современных реалиях важно мыслить и планировать наперед, быть на сотню шагов впереди конкурентов и обстоятельств. Наш прогноз можно воспринимать, как смелую визионерскую идею, а можно — как вектор развития для российского ИТ», — отмечает директор РАЭК. 



В целом экономика Рунета продемонстрировала свою устойчивость и способность адаптироваться к кризисным условиям. По мнению Сергея Плуготаренко, причиной этому стала не государственная поддержка, а сильный «цифровой контур» — сложившаяся экосистема компаний, получающих основной доход в сферах цифрового контента, электронной коммерции, рекламы и интернет-маркетинга, а также инфраструктуры и связи. 



Изучить презентацию



Руслан Тагиев, CEO (Media Scope), рассказал о том, как вела себя аудитория Рунета во время пандемии и как изменились привычки и потребности пользователей: 



«В этом году все ощутили ту важную роль, которую онлайн играет в нашей повседневной жизни. Рынок стал еще больше заинтересован в полных и прозрачных данных об аудитории Рунета. Поэтому Mediascope как исследовательская компания продолжает развивать свои интернет-исследования, внедряет новые технологии для измерения всех участников интернет-рынка и усиливает направление анализа данных о медиапотреблении во всех средах», — комментирует Руслан Тагиев, генеральный директор Mediascope.



Изучить презентацию





Александр Крайнов, руководитель службы компьютерного зрения и технологий искусственного интеллекта (Яндекс), в докладе осветил тренды с точки зрения IT-бизнеса:



«Говоря про тренды, сложно ставить точку на графике и апроксимировать. Но этот год ни на что не похожий. Пандемия приблизила многое, что мы могли ждать долгие годы. Компании поняли, что нужно учиться торговать в интернете. Все крупные компании научились это делать через интернет. Мы увидели, как выросла доставка еды. Какой вывод можно сделать? Хотя компании научились продавать в онлайне, грамотность пользователей выросла, произошел некоторый откат. Как только люди могут выходить офлайн, они этим пользуются».



Кристина Тихонова, президент (Microsoft Россия) поделилась результатами исследования Microsoft Россия, РАЭК и НИУ ВШЭ, а также глобальными тенденциями, усилившимися за время самоизоляции:



«Сначала несколько глобальных трендов. Общее место — цифровизация набрала огромную скорость. Мир за два месяца проделал путь цифровой трансформации, равный двум годам. Увеличилась скорость цифровизации. Мы видим, что 75% компаний увеличат свою цифровизацию. 30% сотрудников будут работать удалённо. То есть получается новая нормальность, Часть сотрудников вернётся в офис, но не вернётся к точке 0. Мы до сих пор работаем удалённо. 70% отмечают рост продуктивности на удалёнке. Мне захотелось подсветить три аспекта: новые условия труда. 54% перешло на удалённый режим. Только 1% этих компаний до этого работал удалённо».



Многие IT-компании сделали многое, чтобы помочь. Этот тренд сохранится. Цифровая подпись, дистанционная работа с клиентами.



Второй тренд — более тесная интеграция цифровых решений в бизнес-процессы. 



Третий тренд — персонализация продуктов. Персонализация продолжает идти к индивидуализированному предложению каждому клиенту.



Чтобы извлечь максимум их всех вызовов, нужно теперь решать, чтобы люди по своим навыкам не отставали от скорости цифровизации.



Изучить исследование





Марина Жунич, директор по взаимодействию с органами государственной власти (Google), также отметила два тренда — цифровой и аналоговый: 



«Из 10 топ-городов по разработке приложений 4 города — российские. Разработчики активно вовлечены в экономику приложений. Технологии стирают границы между российским и иностранным. Например, игровая студия «Кефир» из Волгограда занимает 1 место на 47 рынках. По числу рабочих мест Россия занимает третье место в мире по мобильным приложениям. Второй тренд не связан с технологиями. Тренд демонстрирует адаптивность государства к изменениям».



Изучить исследование



Очир Манджиков, вице-президент по коммуникациям (Mail.ru Group), рассмотрел популярность офлайна и онлайн-сервисов с точки зрения эмоционального и рационального поведения: 



«Сейчас все заняты цифровизацией. Хотел сказать про эмоциональное и рациональное потребление. В рациональном победа интернета будет почти безоговорочной. Что касается матчей и концертов, здесь офлайн останется лидером. Но и онлайн займёт своё место.



Сломан порог первого входа. Те тектонические сдвиги, которые должны были произойти за 3-4 года, произошли за 3 месяца. Это уже является частью нашей жизни.



Растёт ценность игр. Важная вещь в том, что игры стали онлайн-платформой для распространения контента».



Игровая индустрия и киберспорт 



РАЭК сегодня объявляет о создании кластера «Игровая индустрия и киберспорт».  



«Гейминг и киберспорт давно интересуют РАЭК — не только в качестве хобби сотрудников, хотя многие из нас любят поиграть, но как драйверы индустрии медиа и развлечений. Мы несколько лет подряд проводили панели про видеоигры в рамках РИФ и RIW, по их итогам пришло понимание необходимости сильной коммуникационной платформы, в рамках которой представители отрасли смогут формировать консолидированную позицию и выстраивать диалог с обществом. Такой платформой должен стать наш новый кластер. Для его создания мы обратились к крупнейшим игрокам рынка и признанным экспертам, обнаружив в итоге сильный взаимный интерес», — сказал Сергей Плуготаренко, директор РАЭК.



Подробнее



Глава Минцифры России Максут Шадаев об уроках пандемии на РИФ



Секцию «Гостех» открыл  Максут Шадаев, министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.



«Многие вещи государство может делать вместе с интернет-компаниями, двигаясь совместно. Прежде всего это касается онлайн-образования и онлайн-здравоохранения. Государство будет стимулировать спрос на те решения и сервисы, которые уже состоялись, и не будет инвестировать в новые аналогичные проекты».



«Пандемия показала, что у нас есть компании, которые могут предоставлять сервисы не только отдельным гражданам, но и… школам, вузам. Мы понимаем, что существует большая отрасль, которая может решать глобальные задачи вместе с нами».



«Мы должны иметь совершенно другие скорости в разработке сервисов». 



«Правовое регулирование цифровой среды в "ковидный" период — это компромиссы, которые позволяют быстро получать государственные услуги дистанционно. Успехи, которых мы достигли в эпоху COVID, должны стать основой будущих достижений». 



«В ближайшие годы все услуги должны быть доступны онлайн. Мы должны на порядок уменьшить необходимость посещения МФЦ и других структур».



Государство и технологии



Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента информационных технологий г. Москвы Эдуард Лысенко рассказал о трудностях и перспективах цифровизации городских сервисов: 



«Платформенные экосистемные решения, которые Москва заложила раньше, в пандемию получили невероятное развитие. Это в том числе площадка для малого и среднего бизнеса, инвестиционный портал, площадка инновационного кластера. Для бизнеса они стали полноценной онлайн-платформой взаимодействия.



Что касается правового регулирования, то это фиксация новых взаимоотношений. В пандемию произошли фундаментальные изменения, и мы благодаря активной позиции федерального правительства совместно прорабатываем нормативно-правовые акты уже на уровне страны.



Для проработки вопросов нормативного регулирования в Москве внедряются экспериментальные режимы. Дистанционное голосование изначально тоже было экспериментом на уровне Москвы. Сейчас в столице установлен экспериментальный правовой режим в сфере искусственного интеллекта. Москва готова пластично и динамично реагировать на изменения, внедряя перспективные технологии для повышения комфорта горожан».





Игорь Ляпунов, вице-президент по информационной безопасности (Ростелеком), обратил внимание на проблему кибербезопасности гостеха: 



«Многие воспринимают хакеров как преступников, мотивированных исключительно на хищение денег, поэтому кажется — какой интерес у них может быть к гостеху? Однако «тёмная сторона» неоднородна. Помимо «обычного» киберкриминала, существует категория кибервойск, действующих в интересах правительств различных стран. Их цель не монетизация, а получение инструментов политического влияния, и именно они представляют наибольшую угрозу, от которой необходимо защищаться.



При этом основной проблемой отрасли остаются кадры — вузы готовят технических специалистов, и нам не хватает управленцев. Обеспечение информационной безопасности — это, в первую очередь, управление рисками».



Виктор Яковлев, основатель (Leo Agency) о мировых и локальных трендах развития гостеха как рынка: 



«Гостех — это одна из тех индустрий, где была изменена технология. Технологии появились в разное время. Гостех с точки зрения цифровой зрелости молодая индустрия, которая развивается последние 5-7 лет.



Государство само цифровизует услуги и отдаёт их пользователям. В США или Великобритании стартапы цифровизуют госуслуги. Нужно быть быстрее, удобнее. Рынок гостех — это порядка 400 млрд долларов в мире.



Тренд №1 — рабочая сила в цифровой форме. Нужно понимать, сколько людей готовы перепрофилироваться. С точки зрения прогноза развития число стартапов увеличится. Граждане хотят максимального количества сервисов. Нельзя недооценивать искусственный интеллект.



Изучить исследование





Илья Массух, директор (Центр компетенций по импортозамещению в сфере ИКТ), осветил историю становления гостеха, начиная от сайтов госорганов и заканчивая электоральной демократией: 



«У нас появились сайты, электронная почта. Каждое ведомство и министерство пытались создать электронные приёмные. В 2008 году все поняли, что просто оцифровывать нельзя, так как это приводит к хаосу. Потом появился портал госуслуг, что дало колоссальный эффект в период пандемии.



Тренды: большая персонализация, адаптация государственного механизма к нуждам конкретного человека. Второй момент — безопасность. Нельзя забывать, что цифровая этика пока отсутствует. Этим могут пользоваться злоумышленники.



Последний момент — электоральная демократия, к которой мы должны прийти».





Шеринг идет в B2B



РАЭК и ТИАР-Центр выпустили исследование, посвященное развитию шеринг-модели в цепях поставок и оценили потенциал предотвращения отходообразования в цепях поставок с помощью пулинга паллет в 486 тыс. тонн отходов ежегодно. Эмиссия СО2 может сократиться на 56%.



Авторы провели оценку экологического эффекта внедрения шеринга в B2B на примере пулинга паллет — аренды многооборотной тары. Такой тарой пользуются производители потребительских товаров и розничные сети. Пулеры замещают традиционную модель покупки и одноразового использования паллет, предлагая аренду тары, беря на себя заботу о возврате паллет клиенту после отправки груза, а также ремонтируя и восстанавливая тару. В итоге одна паллета, работающая в пуле, используется до десяти циклов.



Подробнее



На РИФе состоялась встреча GR-Клуба РАЭК 



Встреча клуба стала продолжением  «Панельной дискуссии о поддержке IT-индустрии» в г. Иннополисе, где ключевые представители ИТ-отрасли вместе с премьер-министром  Российской Федерации Михаилом Мишустиным обсуждали вопросы развития Рунета и дополнительные меры поддержки интернет-компаний, работающих в российском сегменте сети Интернет.



Модераторами встречи выступили Сергей Кучушев (Baring Vostok)  и Сергей Плуготаренко (РАЭК). Во встрече приняли участие представители Avito, Мегафон, Яндекс, Microsoft, Mail.group и других ключевых участников GR-клуба РАЭК. 



В рамках встречи клуба эксперты отметили, что предлагаемые на сегодняшний день меры поддержки ИТ-сектора не в полной мере затрагивают компании так называемого «Цифрового контура»: поисковые технологии и пользовательские сервисы, облачные услуги, социальные сети и игровые платформы, маркетплейсы, онлайн-кинотеатры, разработку «цифровых решений», в т.ч. авторский заказ.



Кроме того, на встрече подчеркнули, что большинство компаний отечественной интернет-отрасли не соответствуют критериям, установленным положениями закона о «налоговом маневре в ИТ»  и не могут претендовать на получение помощи от государства по причине несоответствия критерию «выручки».



При этом в 2020 году произошло сокращение платежеспособного спроса на цифровые услуги и услуги разработки, так как потребители (B2C, B2B) перешли в режим экономии средств и сокращают свои затраты — что привело к резкому уменьшению доходов предприятий «цифрового контура». Согласно прогнозам аналитиков, этот тренд сохранится как минимум до конца 2020.



По итогам встречи участники дискуссии разработали пакет мер и комплекс отраслевых предложений, среди которых: 




  • Создание условий для удержания IT-кадров в стране и в отрасли (за счет расширения льгот по социальным взносам на все компании «Цифрового контура»);

  • «Налоговый маневр 2.0» в рамках которого предлагаем снизить ставку НДС до 10% на электронные услуги отечественных компаний; установить НДС в размере 0%, если лицензиатом выступают компании, чьи услуги не облагаются НДС (финансовый и страховой сектор);

  • Информационный обмен и открытые данные: создание условий для верификации юридически значимых данных отечественными компаниями из ГИС "Госуслуги", Минтруда и ФНС посредством направления запроса и получения подтверждения;

  • Стимулирование спроса на авторский заказ (возможность заказчикам учитывать расходы на авторский заказ с повышающим коэффициентом 2);

  • Создание дополнительных условий для развития отечественного сегмента электронной коммерции в стране и уменьшения зависимости от трансграничной торговли: гармонизация законодательства о дистанционной торговле; снижение ставок межбанковского эквайринга и развитие института агентов СБП; введения международного исчерпания права на ТЗ.

  • В настоящий момент в классификаторе видов экономической деятельности отсутствуют ОКВЭД, которые позволили бы однозначным образом отнести компанию к интернет-отрасли («цифровому контуру»). Создание таких классификаторов позволит увеличить прозрачность в данном сегменте экономики и более эффективно применять адресные меры поддержки. 





Участники форсайт-сессии разработали и представили  «Паспорт цифровой зрелости для компании»



Перед участниками форсайт-сессии поставили довольно «гуманитарную» задачу — сформулировать критерии. И неожиданным образом в процессе перешли к платформенному подходу — участники предложили создать технологию для оценки  уровня цифровой зрелости бизнеса и вывели два подхода: западный и восточный.



Западный подход подразумевает создание алгоритма, который будет непрерывно обучаться и расширять базу критериев. Также при оценке она будет учитывать размер компании и масштаб ее влияния на рынок. Восточный подход предлагает прокладывать дороги там, где люди уже ходят, вместо того чтобы создавать новые тропы, и разработать формулу, сочетая категории, которые пришли нативно. 



В число критериев вошли: количество IT-специалистов в компании, скорость обмена информацией и принятия решений, цифровая грамотность сотрудников, персонализация взаимоотношений с клиентами, наличие сквозной аналитики и др. 



Оба подхода будут доработаны и предложены Правительству для формирования официальной дорожной карты выявления цифровой зрелости компаний. 



Также участники сессии предложили концепцию цифровых HR-паспортов для компаний и специалистов. Подобный сервис не заменит традиционные инструменты для рекрутмента, но поможет бизнесу оптимизировать работу с сотрудниками с точки зрения развития и лояльности, а сотрудникам — выстроить индивидуальную траекторию развития и выбирать работодателя исходя из оценки цифровой зрелости компании в области HR.



Онлайн не сразу строился: индекс цифровой зрелости строительных компаний презентовали на РИФ



Коммуникационное агентство Salo при аналитической поддержке Кластера «РАЭК / Реклама и маркетинг» опубликовало Индекс цифровой зрелости российского бизнеса SDI360°, который помогает оценить уровень цифровой зрелости компании относительно конкурентов или сравнить отрасли между собой рынок строительных компаний. 



Исследование демонстрирует, что рынок торговли стройматериалами уже давно перешёл в онлайн. Среднее значение индекса по отрасли = 172 балла из 360, а у победителя рейтинга он выше 300 баллов, это очень высокий результат. У DIY-магазинов доля продаж через интернет составила 9% в 2019 году, а у лидеров рейтинга — 40-50%, и эта доля каждый год растёт. Сайты почти всех компаний являются функциональными интернет-магазинами, у многих есть собственные мобильные приложения. В топ-10 вошли как гиганты отрасли (Leroy Merlin, Петрович), так и средние по выручке региональные игроки (Вимос, Бигам). 



Изучить исследование





«Люди — главный актив»: Сергей Плуготаренко и Максим Спиридонов об IT-кадрах



Кадры для цифровой экономики — чья это зона ответственности — государства, бизнеса, вузов или технологичных образовательных платформ? В заверщении конференции директор Ассоциации электронных коммуникаций Сергей Плуготаренко и генеральный директор Нетологии Максим Спиридонов ответили на вопросы Виктора Саксона



Подробнее



Победители конкурса IP&IT LAW 2020 



21 сентября на РИФ in the City состоялась долгожданная церемония награждения победителей V Всероссийского молодежного конкурса работ по праву информационных технологий и интеллектуальной собственности (IP&IT LAW 2020).



Подробнее



Меморандум о социальной рекламе в интернете



В рамках Российского интернет-форума прошло выездное заседание координационного совета по социальной рекламе и социальным коммуникациям, работающего на базе Общественной палаты РФ «Социальная ответственность бизнеса в интернете: взаимодействие интернет-площадок и социальных проектов».



Подробнее



«Всё больше обманутых пользователей»: как бороться с мошенничеством в сфере e-commerce?



По статистике, в первом полугодии 2020-го российские потребители совершили в три раза больше сделок в сети, чем в прошлые годы. 



На только что завершившейся секции РИФа "Интернет-торговля — область доверия?" представители бизнеса и государства в живом диалоге обсудили проблемы мошенничества в отрасли e-commerce в России и за рубежом.



Сергей Гребенников, директор РОЦИТ, отметил, что проблема использования теневых сайтов и мошеннических ресурсов актуальна как никогда прежде: 



«Все больше и больше обманутых пользователей, запросы от них поступают на нашу горячую линию».



Подробнее





РИФ IN THE CITY 2020: как это было?




  • 2 ЗОНЫ ИНТЕРВЬЮ

  • 5 ЗАЛОВ

  • 31 СЕКЦИЯ С ВЫСТУПЛЕНИЯМИ

  • 190+ СПИКЕРОВ

  • 1000+ УЧАСТНИКОВ

  • БЕСКОНЕЧНАЯ ОНЛАЙН-ТРАНСЛЯЦИЯ



А если в красках, то это инсайды, прогнозы, интерактивы, нетворкинг, мнения, дискуссии, эмоции и настоящее погружение на глубину индустрии!



РИФ 2020 — это уже легенда, событие, которое ежегодно собирает вместе профессионалов своего дела, экспертов и политиков, объединяет мнения, генерирует идеи и дает толчок к развитию Рунета.



До встречи в 2021!



25-й Российский Интернет Форум (РИФ 2021) состоится в апреле 2021 года. Регистрация на него стартует уже 1 октября 2020 года на www.rif.ru



 



Организатор РИФ in the City (2020): РАЭК. Cоорганизатор: Координационный центр доменов .ru/.рф



Мероприятие проходит при поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям, интернет-отрасли и игроков отраслей цифровой экономики. 



Подробная информация и регистрация на сайте: RIF.ru





О РИФ in the City 



РИФ in the City — это форум о технологиях и людях, интернет-бизнесе, цифровой трансформации и цифровой зрелости. 



Акцентом Форума стал поиск ответа на вопрос: «Каким будет Рунет в конце 2020 года? И что требудется для того, чтобы Россия стала мощной цифровой державой в 2030 году?»



На протяжении вот уже 24 лет партнеры, спикеры и участники РИФов ежегодно делятся друг с другом опытом и экспертизой, обсуждают достижения отрасли и делают  прогнозы по ее развитию, обмениваются опытом B2G-коммуникаций, обсуждают  реальные кейсы.



А РИФ  in the City — это не просто «еще один форум». Это место для нетворкинга, где  после долгого офлайн-перерыва (весна-лето 2020) собрались около 1000 представители IТ-отрасли и связанных отраслей цифровой экономики.



Интересные новости по теме: https://raec.ru/live/branch/11914/

Другие материалы:
Почему РИФ это командировка мечты
РИФ.Новости
Киберпонедельник для кибериндустрии: открылась регистрация на РИФ 2021
РИФ.Новости
РИФ+КИБ завершен
РИФ.Новости
Партнеры
Организационные партнеры
РАЭК
Организатор
РОЦИТ
Организатор
Минцифры
При поддержке
Специальные партнеры
Лаборатория Касперского
Партнер компьютерной безопасности
RU-CENTER
Официальный регистратор
Координационный центр .РФ/.RU
Партнер
Официальные партнеры
Партнеры
Стэлмас-Д
Партнер воды
Kokoc Group
Партнер
Генеральные информационные партнеры
Информационные партнеры
Экспоненты
ЮKassa
Экспонент
LuckyAds
Экспонент
eLama.ru
Экспонент
Inside
Экспонент
Стэлмас-Д
Экспонент
MEDIASOFT
Экспонент
Юздеск
Экспонент
Партнеры по организации мероприятия
Friends Events
Официальное event-агентство
Ruvents
Регистрационный партнер
RUNET-ID
Календарь IT-событий
Гуси-Лебеди
Партнер по вэб-разработке